لقد أعجبتني حقًا دقة فحصهم لكل سؤال على حدة، وكيف لم يكتفوا بتقديم شروحات عامة، بل شرحوا الأمور ببطء وتفصيل حتى فهمتها تمامًا. عمومًا، كان الموظفون ودودين للغاية، مما جعلني أشعر بالراحة والاسترخاء.