كنت أبحث عن جراحة ثانية لأنني لم أكن راضيًا عن ما حدث في السابق، وجئت إلى هنا. لكن عندما حصلت على الاستشارة، كانت الأمور أكثر هدوءًا مما كنت أتوقع، حيث قاموا بشرح كل شيء خطوة بخطوة. تحدثت مع المدير وسألت عن عدة أشياء، وعندما سمعت إجاباته، شعرت أنه لديه خبرة كبيرة في إجراء العمليات الثانية. لم يكن يتحدث بطريقة معقدة، بل كان يتحدث بشكل مريح. وكلما استمعت، بدأت أشعر أنه "هنا سيكون الأمر جيدًا". لا يزال هناك وقت قبل العملية، لكن لدي شعور إيجابي يجعلني أشعر بالتشويق.