एक परिचित से इस जगह के बारे में अच्छी बातें सुनने के बाद मैंने अपॉइंटमेंट बुक किया था, लेकिन एक दुर्घटना के कारण रास्ते में ट्रैफिक बहुत खराब था, इसलिए मैं लगभग देर से पहुँचने वाली थी। हालांकि, क्लिनिक के कर्मचारियों ने बहुत ही गर्मजोशी से मेरा स्वागत किया और मुझे बताया कि मैं अपना समय ले सकती हूँ, जिससे मुझे तुरंत आराम महसूस हुआ। यह मेरा वहाँ पहला अनुभव था, लेकिन निदेशक ने बहुत ही विस्तार से परामर्श दिया, और कर्मचारी लगातार दयालु और ध्यान देने वाले थे, इसलिए प्रक्रिया के दौरान मुझे कम घबराहट हुई। मैं आमतौर पर केवल बड़े त्वचा रोग क्लीनिकों में जाती हूँ, लेकिन यहाँ का माहौल बिल्कुल अलग था। कुल मिलाकर बहुत ही निजी माहौल था, और मुझे एक निजी कमरे में ले जाया गया जिससे मुझे और भी अधिक आराम महसूस हुआ। अंदर का माहौल थोड़ा होटल जैसा था, इसलिए प्रतीक्षा का समय भी कम उबाऊ लगा। वैलेट पार्किंग उपलब्ध थी, इसलिए अपनी कार लाना सुविधाजनक था, और मुझे ऐसा लगा कि आखिरकार मैंने काफी समय बाद किसी ऐसी जगह का दौरा किया है जो हर छोटी से छोटी बात पर ध्यान देती है।