जब मैं पहली बार जुनेक्स गया, तो सबसे पहले ध्यान आकर्षित करने वाली चीज़ें इमारत या अन्य चीज़ें नहीं थीं, बल्कि अंदर का बेहद साफ और आधुनिक स्टाइल था। इंटीरियर्स और सुविधाएँ पूरी तरह से आधुनिक महसूस हो रही थीं, जिससे मुझे लगा कि 'अरे, यहाँ तो अच्छा है।' इसीलिए मैं स्टेम सेल बॉडी कंटूरिंग कराने गया था, और माहौल से ही थोड़ा विश्वास पैदा हुआ।
लेकिन सच में यादगार चीज़ें थीं डॉक्टर और स्टाफ के लोग… डॉक्टर ने हर एक चीज़ को बहुत विस्तार से समझाया, और यह महसूस हुआ कि वह सिर्फ औपचारिकता में नहीं बोल रहे थे, बल्कि मुझे तनावमुक्त रखने के लिए लगातार चेक कर रहे थे। हर स्टेप में वे बताते रहे कि अभी क्या हो रहा है, अगला कदम क्या होगा, और क्या मुझे कोई असुविधा तो नहीं है, जिससे प्रक्रिया के दौरान मैं अपेक्षाकृत आरामदायक महसूस कर रहा था। उन्होंने केवल तकनीकी शब्दों का उपयोग नहीं किया, बल्कि ऐसा समझाया कि मैं भी समझ सकूं, जो बहुत अच्छा लगा।
स्टाफ का व्यवहार शुरुआत से अंत तक एक समान रूप से बहुत दयालु था, जिससे मैं थोड़ा हैरान हुआ। जब मैं पहली बार गया था, तब भी और बीच-बीच में इंतज़ार करते समय भी, उन्होंने बहुत गर्मजोशी से ख्याल रखा। वे केवल मशीन की तरह नहीं थे, बल्कि बातचीत भी करते रहे और छोटी-छोटी बातों का भी ध्यान रखा, जिससे पूरी अनुभव और भी बेहतर हो गया। यह काफी महत्वपूर्ण लगता है।
प्रक्रिया भी बहुत सुचारू रूप से चल रही थी, कहीं भी रुकावट या अव्यवस्था का अनुभव नहीं हुआ। कुल मिलाकर, तैयारी से लेकर अंत तक का अनुभव बहुत व्यवस्थित था, जिससे मुझे लगा कि 'अरे, यहाँ का सिस्टम बहुत अच्छा है।' शायद इसीलिए, प्रक्रिया के दौरान मुझे चिंता या असहजता का अनुभव नहीं हुआ, बस मैंने सोचा कि मैं उन्हें सौंप सकता हूँ।
अब तक मैंने जो भी किया है, उसमें संतोष का स्तर काफी ऊँचा है, इसलिए अगर कोई बॉडी कंटूरिंग या एस्थेटिक्स पर विचार कर रहा है, तो यहाँ के डॉक्टर और टीम पर विचार करना चाहिए। कुल मिलाकर, वे देखभाल पर काफी ध्यान देते हैं।