อาจารย์อธิบายได้ละเอียดมากจริงๆ เลยทำให้รู้สึกตื่นเต้นน้อยกว่าที่คิดไว้ พูดจาอย่างใจเย็นและให้ความใส่ใจในรายละเอียด ทำให้ช่วงกลางๆ ไม่มีความกังวลเลย ผู้จัดการและพยาบาลก็พูดจาอ่อนโยนและบรรยากาศก็ดีมาก โดยรวมแล้วทุกคนมีน้ำใจ ทำให้รู้สึกสบายในระหว่างที่ได้รับการดูแล