Noong una akong nagsimulang magsaliksik tungkol sa ospital, paulit-ulit silang nagpo-promote at awtomatiko akong inaalis sa pag-upo para makipag-usap sa pinuno ng consulting room. Medyo pabigat ang dating ng ganoong istilo, 'di ba? Hindi naman ganoon dito. Sinimulan ko agad ang konsultasyon ko sa direktor. Iyon ang pinakakomportableng karanasan. Pagkatapos ng konsultasyon, narinig ko ang buong detalye ng gastos sa isang upuan lang. Hindi nila ako pinutol, sa halip ay inayos nila ang usapan sa maayos na paraan, kaya hindi ako nalito. Nagkaroon din ako ng maraming oras para pag-usapan ang anumang mga tanong o alalahanin ko. Parang hindi lang nila nirerepaso ang mga sintomas ko; pinag-usapan din nila ang sitwasyon at mga alalahanin ko, tinulungan akong unahin ang paggamot at matukoy ang pinakamahusay na gagawin. Iyon ang pinakanatatandaan ko.