Nang pumasok ako sa Woncell Clinic, agad kong naramdaman na napaka-professional ng lugar. Maayos ang pagkakaayos sa loob at malinis, kaya't nakakabigay ito ng tiwala. Ang mga kagamitan na may kaugnayan sa regenerasyon ay mukhang bago at maayos ang pagkaka-organisa, kaya't medyo nagulat ako.
Ngunit ang pinaka nagustuhan ko ay ang sistema dito. Parang may mga guro na nagtutulungan sa pagsusuri, hindi lang basta ako nag-iisa sa proseso. Ang damdamin ay parang may collaborative approach sa pag-check, kaya't mas nakaramdam ako ng seguridad sa aking paggamot. Ang mga paliwanag ay hindi nagmamadali; isa-isa nilang ipinaliwanag ang lahat, at kahit na may mga tanong ako sa gitna, hindi sila nagpakita ng anumang hindi pagkakaunawaan at maayos silang sumagot.
Ang mga empleyado rin ay hindi nakakapagbigay ng pressure, at nagbibigay sila ng makatuwirang impormasyon nang walang labis na palamuti, na labis kong pinahalagahan. Sa kabuuan, parang may malasakit sila, kaya't hindi ako masyadong kinakabahan habang nandoon. Ang kabuuang sistema, atmospera, at estilo ng pagpapaliwanag ay nagbigay sa akin ng tiwala sa lugar na ito… ganun ang pakiramdam ko.