Noong una, nagpakonsulta lang ako tungkol sa eyelid lift. Dahil nasa huling bahagi na ako ng aking edad 40, marami akong tanong at itinanong tungkol sa iba't ibang bagay, ngunit mas komportable akong makipag-usap sa kanila kaysa sa inaasahan ko. Una sa lahat, napakabait ng tono ng consultation manager, na nakatulong sa akin na makahinga. Nagustuhan ko rin na hindi nila ginawang mahirap ang mga paliwanag at ipinaliwanag ang lahat sa paraang talagang naiintindihan ko. Dumating ako na iniisip na lumalaylay ang aking mga talukap-mata, ngunit personal akong sinuri ng direktor at matiyagang ipinaliwanag, "Hindi ito problema sa mata, kundi sa paglaylay sa bahagi ng noo." Mukhang abala ang direktor, ngunit hindi ko naramdaman na minamadali nila ang proseso. Sa totoo lang, nagulat ako na ipinaliwanag nila ang lahat nang detalyado kahit na pinipilit ko sila para sa mga sagot. Hindi nila sinubukang ipilit ang anumang hindi kinakailangang mga pamamaraan; tinukoy lang nila kung ano ang kailangan, kaya umalis akong lubos na panatag pagkatapos ng konsultasyon.