諮詢時，院長很耐心地聽媽媽說話，也把內容解釋得很清楚，讓人感覺很安心。 因為我和媽媽都是第一次來這樣的醫療機構，一開始有點不知所措，但工作人員一路引導，讓緊張感慢慢放鬆下來，整體感受滿平穩的 ^^