политика конфиденциальности
Компания FILLMAN (далее именуемая «FILLMAN» или «Компания») собирает, использует и предоставляет персональную информацию на основании согласия пользователя. Политика обработки персональной информации FILLMAN соответствует национальному законодательству, нормативным актам о защите персональных данных и руководящим принципам, защищающим права пользователей и обязательным для соблюдения обработчиками персональной информации.
1. Сбор персональных данных
FILLMAN работает по системе членства. При регистрации или в процессе использования услуги FILLMAN собирает минимальное количество персональной информации, необходимое для предоставления услуги через свой веб-сайт, приложения и другими способами. Персональная информация, собираемая от пользователей для услуг FILLMAN, включает в себя следующее:
Персональные данные, собранные сервисом
Классификация услуг
Предметы из коллекции
Регистрация индивидуального членства (по электронной почте)
[существенный] Адрес электронной почты/пароль/имя на английском языке в паспорте
[выбирать] Гражданство/Пол/Дата рождения/Номер мобильного телефона
Запрос на партнерство/вступление в партнерство со стороны больницы
[существенный] Название компании/имя контактного лица/номер мобильного телефона/адрес электронной почты
Соглашение о вступлении в организацию (Участие в программе для больниц)
предлагающий
[существенный] Контактное лицо/имя представителя/номер мобильного телефона/адрес электронной почты/адрес/основной номер телефона
Информация о приложении
[существенный] Название больницы/ответственное лицо/номер мобильного телефона/адрес электронной почты/идентификатор администратора
При использовании контента
Обзор результатов после процедуры (конфиденциальная информация)
[существенный] Информация о процедуре/Фотографии после лечения
[выбирать] Фото до процедуры
Услуга запроса на приостановку публикации (документы для подтверждения личности)
индивидуальный
[существенный] Имя/номер мобильного телефона/адрес электронной почты/копия удостоверения личности в маске/доверенность
организация
[существенный] Имя/номер мобильного телефона/адрес электронной почты/копия удостоверения личности в замаскированном виде/копия свидетельства о регистрации группы компаний/доверенность
При использовании служб, основанных на определении местоположения.
Информация о местоположении
метод сбора персональных данных
При сборе персональных данных компания FILLMAN заранее уведомляет пользователей и получает их согласие. Метод сбора данных следующий.
- Сбор персональных данных осуществляется, когда пользователь дает согласие на сбор персональных данных и непосредственно вводит эту информацию в процессе регистрации членства и использования услуги.
- В процессе консультаций через службу поддержки клиентов информация может собираться посредством веб-страниц, электронной почты, факса, стационарного телефона и т. д.
- Сбор персональных данных может осуществляться в ходе мероприятий, семинаров и т.д., проводимых как в онлайн, так и в офлайн-формате.
- Информация, например, данные об устройстве, генерируется и собирается автоматически во время использования веб-интерфейса на ПК и мобильного веб-приложения.
Автоматически собираемая и генерируемая информация
Персональные данные, автоматически генерируемые и собираемые от пользователей в процессе использования сервиса, включают в себя следующее.
- При использовании веб-браузера на ПК, мобильного веб-браузера/приложения, информация о терминале (ОС, идентификатор устройства, тип телефона, название модели терминала), IP-адрес, файлы cookie, дата и время посещения, запись о несанкционированном использовании, запись об использовании сервиса и т. д.
2. Использование персональных данных
Мы используем персональную информацию исключительно в следующих целях: управление членством в FILLMAN и связанных с FILLMAN услугах (включая мобильное веб-приложение), разработка, предоставление и улучшение услуг, а также создание безопасной среды использования Интернета.
- Управление участниками, включая идентификацию участников и подтверждение намерения присоединиться, проверку личности/возраста и идентификацию пользователей.
- Рассмотрение запросов или жалоб, доставка уведомлений.
- Передача контента или оплата при использовании платных услуг
- Предотвращение и санкции в отношении действий, препятствующих бесперебойной работе сервиса (включая кражу учетных записей и мошенническое использование).
- Персонализированные рекомендации по контенту, мероприятиям и маркетинговым кампаниям, основанные на демографических характеристиках, интересах, предпочтениях и тенденциях пользователей.
- Разработка новых услуг, совершенствование существующих и создание сервисной среды, обеспечивающей защиту конфиденциальности.
- История использования сервиса, частота доступа и статистика использования сервиса.
3. Предоставление и передача персональной информации
Предоставление персональной информации третьим лицам
Компания FILLMAN не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев получения отдельного согласия пользователя или в соответствии с требованиями законодательства.
Доверие обработки персональных данных
Компания FILLMAN может передавать часть задач по обработке персональных данных сторонним организациям, если это необходимо для предоставления услуг. Мы контролируем и обеспечиваем соблюдение привлеченными компаниями законодательства о защите персональных данных, включая меры по обеспечению безопасности персональных данных и ограничения на повторный аутсорсинг.
Статус партии грузов для обработки персональных данных (Корея)
Попечитель
Подробности работы по поставке товаров на комиссию.
Amazon Web Service
Обеспечение и управление системой
яблоко
Проверьте статус подписки на социальные сети и информацию об учетной записи.
Проверьте статус подписки на социальные сети и информацию об учетной записи.
Статус партии персональных данных, подлежащих обработке (страны, кроме Кореи)
Попечитель
Предыдущая цель
Статистика и анализ использования сервиса
Доверенные персональные данные
Пол, регион, дата регистрации, журнал поведения в приложении.
Дата и способ отправки
Передача данных через сеть в момент использования услуги.
Местонахождение компании (страна)
США (1600 Amphitheater Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США)
контакт
google_da_kr@dagent.co.kr
период использования персональных данных
В соответствии со сроком хранения, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.
- Пользователи могут отказаться от международной передачи персональных данных через сотрудника компании, ответственного за защиту персональных данных, или соответствующий отдел.
- Если пользователь отказывается разрешить международную передачу своих персональных данных, компания исключит эту передачу из числа международных. В этом случае доступ к определенным услугам компании, требующим международной передачи персональных данных, может быть ограничен.
4. Уничтожение персональных данных
Компания FILLMAN незамедлительно уничтожает собранную персональную информацию после достижения цели сбора и использования персональных данных. Процедуры и методы следующие.
- Когда возникают причины для уничтожения, например, для достижения цели сбора и использования данных или прекращения членства, способ уничтожения определяется в зависимости от типа персональной информации. Электронные файлы надежно удаляются, чтобы предотвратить их восстановление или воспроизведение. Записи, печатные материалы и письменные документы уничтожаются путем измельчения или сжигания.
Информация, которая хранится в течение определенного периода времени, а затем уничтожается в соответствии с внутренней политикой.
- Персональные данные будут храниться в течение 30 дней, а затем уничтожены после прекращения членства.
- Информация о заявке на создание зоны безопасности для проведения операций по доверенности: хранится до отзыва заявки на создание зоны безопасности, после чего уничтожается.
- Информация о заявке больницы: уничтожается сразу после завершения консультаций по заявке.
- Информация о соглашении с поставщиком услуг для больницы: Соглашение расторгается немедленно после расторжения контракта.
- Информация о запросе на консультацию: хранится в течение 1 года после консультации, затем уничтожается.
- Записи о злоупотреблениях и неправомерном использовании: хранились в течение 3 лет, а затем уничтожались.
Хранение персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
Консервированные продукты
Правовая основа
Срок хранения
Документы об аннулировании контракта или подписки и т. д.
Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции и т. д. Основы национального налогообложения
5 лет
Документация по платежам и поставкам товаров и т. д.
Гомология
5 лет
Записи о жалобах потребителей или разрешении споров.
Гомология
3 года
Документы, касающиеся вывесок/рекламы.
Гомология
6 месяцев
Книги и сопроводительные документы по всем операциям, предусмотренным налоговым законодательством.
Гомология
5 лет
Записи электронных финансовых транзакций
Закон об электронных финансовых транзакциях
5 лет
История посещений сервисных центров
Закон о защите секретов коммуникаций
3 месяца
5. Права пользователей и законных представителей
Пользователи или их законные представители могут в любое время воспользоваться своими правами в отношении защиты персональных данных в отношении Компании. Если пользователь или его законный представитель не согласен с обработкой его персональных данных Компанией, он может отозвать свое согласие или потребовать аннулирования членства. Однако в этом случае он может быть не в состоянии использовать некоторые или все Услуги.
- Чтобы просмотреть или отредактировать свои личные данные, нажмите «Изменить личные данные» (или «Редактировать информацию об участнике»), а чтобы отменить членство, воспользуйтесь функцией «Отменить членство», доступной в приложении.
- Если пользователь запрашивает исправление ошибок в своих персональных данных, эти данные не будут использоваться или предоставляться до завершения исправления. Кроме того, если неверные персональные данные уже были предоставлены третьей стороне, мы незамедлительно уведомим эту третью сторону о процессе исправления, чтобы гарантировать его внесение.
- Компания обрабатывает персональные данные, которые были удалены или аннулированы по запросу пользователя или законного представителя, в соответствии с политикой обработки персональных данных и обрабатывает их таким образом, чтобы они не могли быть просмотрены или использованы для каких-либо других целей.
- Если пользователь желает удалить личную информацию, он может сделать это, отменив свою подписку.
6. Вопросы, касающиеся устройств автоматического сбора персональных данных (установка, эксплуатация и отказ в использовании)
Файлы cookie могут устанавливаться и использоваться для предоставления веб-сервисов.
Печенье
Когда пользователь заходит на веб-сайт, веб-сайт отправляет текстовый файл в браузер пользователя и сохраняет его на компьютере пользователя.
Цель использования
Мы используем файлы cookie для хранения и периодического получения информации о пользователях с целью предоставления персонализированных и индивидуальных услуг. Когда вы посещаете наш веб-сайт, файлы cookie, хранящиеся на вашем устройстве, считываются для сохранения ваших предпочтений и предоставления персонализированных услуг. Файлы cookie не собирают автоматически или активно личную информацию, и вы можете отказаться от их использования или удалить их в любое время. Однако, если вы откажетесь от сохранения файлов cookie, у вас могут возникнуть трудности с использованием некоторых сервисов.
Отказ от сбора файлов cookie
Пользователи могут принимать или отклонять файлы cookie. Для этого им необходимо перейти в настройки своего веб-браузера: «Настройки > Конфиденциальность > Файлы cookie и другие данные сайтов». Однако отказ от файлов cookie может привести к неудобствам при использовании веб-сайта и трудностям с доступом к некоторым сервисам, требующим авторизации.
7. Вопросы, касающиеся сбора, использования и отказа от получения информации о поведении.
Компания FILLMAN собирает, использует и обрабатывает информацию о поведении следующим образом.
разделение
деталь
Собранные данные о поведении
История посещений пользователя, журнал активности и история поиска в рамках сервиса.
Методы сбора поведенческой информации
Устанавливать и использовать файлы cookie для хранения и периодического получения информации о пользователях.
Информация автоматически собирается и передается с помощью инструментов сбора информации и т. д., когда пользователи посещают веб-сайты/приложения.
Информация автоматически собирается и передается с помощью инструментов сбора информации и т. д., когда пользователь запускает приложение.
Цель сбора информации о поведении.
Анализируйте информацию о поведении пользователей и используйте её в качестве основы для разработки новых услуг, реорганизации существующих и т.д.
Предоставление персонализированной рекламы и контента на основе предполагаемого пола, возраста и интересов с учетом демографических характеристик.
Период сохранения поведенческой информации
После хранения в течение года данные следует полностью уничтожить или отделить таким образом, чтобы их невозможно было восстановить.
Как реализовать права пользователя на контроль
[Веб-браузер]
Выберите, разрешать ли персонализированную рекламу.
[Приложение]
Android: Главный экран > Настройки > Google > Реклама > Удалить рекламный идентификатор
iOS: Главный экран > Настройки > Конфиденциальность > Отслеживание > Разрешить приложениям запрашивать отслеживание (ВЫКЛ.)
Соответствующие запросы и методы возмещения ущерба
Сервисный отдел: CS
Контакты: all@k-doc.kr
8. Вопросы, касающиеся мер по обеспечению безопасности персональных данных.
Компания внедряет следующие технические и административные меры для защиты персональных данных пользователей.
Шифрование персональной информации
Важная информация, такая как пароль пользователя, шифруется, хранится и обрабатывается, а личные данные могут быть подтверждены и изменены только самим пользователем.
Меры против взлома и т. д.
- Чтобы предотвратить утечку или повреждение личной информации пользователей в результате взлома или вредоносного ПО, компания круглосуточно использует систему предотвращения вторжений для контроля несанкционированного доступа извне, а также устанавливает антивирусные программы для предотвращения заражения системы вредоносным ПО или вирусами.
- Кроме того, мы регулярно создаем резервные копии данных для защиты от повреждения персональной информации и используем зашифрованную связь для обеспечения безопасной передачи персональной информации по сети.
- Кроме того, компания стремится обеспечить использование наиболее эффективных технических методов для гарантирования максимально безопасной обработки персональных данных.
Минимизация и обучение персонала, занимающегося обработкой персональной информации.
Мы сводим к минимуму количество сотрудников, работающих с персональной информацией, и разделяем внутренние и внешние интернет-сети для сотрудников, имеющих доступ к персональной информации, от нашей системы обработки персональных данных. Кроме того, мы признаем важность персональной информации, регулярно проводя обучение для лиц, работающих с персональной информацией, и обеспечивая непрерывное обучение для всех сотрудников.
Организация работы персонала, занимающегося защитой персональных данных.
Для защиты персональных данных у нас работает специальная группа по защите персональных данных, которая занимается проверкой соответствия политике обработки персональных данных и требованиям обработчиков персональных данных, а также оперативным устранением любых обнаруженных нарушений.
В дополнение к вышеперечисленным мерам, пользователям также следует принимать меры предосторожности, чтобы предотвратить утечку своих паролей и другой личной информации третьим лицам. В частности, всегда следует помнить о предотвращении утечки паролей и другой личной информации через компьютеры, установленные в общественных местах. Рекомендуется использовать только свой логин и пароль, а также часто менять и проверять свои пароли.
9. Обработка персональных данных о местоположении
Компания защищает персональную информацию о местоположении пользователей в соответствии с Законом о защите и использовании информации о местоположении. Подробная информация об обработке персональной информации о местоположении содержится в Условиях использования сервиса FILLMAN Location-Based Service.
Компания использует персональную информацию о местоположении для предоставления следующих услуг субъекту персональной информации о местоположении и незамедлительно уничтожает персональную информацию о местоположении после достижения цели использования и предоставления услуг на основе местоположения в соответствии с Условиями использования услуг на основе местоположения K-DOC.
- Результаты поиска информации и предоставление контента или услуги по его рекомендации с использованием данных о местоположении.
- Разметка контента для классификации контента по местоположению
- Персонализированная реклама на основе местоположения
В соответствии со статьей 16, пунктом 2 Закона о защите и использовании информации о местоположении, Компания автоматически регистрирует данные подтверждения использования/предоставления информации о местоположении для субъектов персональной информации о местоположении в системе информации о местоположении и хранит их в течение шести месяцев.
Когда компания достигает цели обработки персональных данных о местоположении и возникает необходимость в их уничтожении, она уничтожает информацию следующим образом, чтобы ее невозможно было восстановить или воспроизвести.
- Персональные данные, напечатанные на бумаге: измельчить или сжечь.
- Персональные данные, хранящиеся в электронном формате, удаляются с использованием технических методов, делающих эти записи невосстановимыми.
Когда компания предоставляет личную информацию о местоположении третьей стороне, указанной пользователем, она незамедлительно уведомляет пользователя о получателе, дате и времени предоставления, а также цели предоставления через коммуникационный терминал, с которого была собрана личная информация о местоположении. Однако в следующих случаях уведомление будет предоставлено через коммуникационный терминал, адрес электронной почты или онлайн-публикацию, специально указанную пользователем заранее.
- Если коммуникационное терминальное устройство, собирающее персональную информацию о местоположении, не имеет функции приема текстовых сообщений, голосовой связи или видео.
- Если вы заранее запросите уведомление через средство связи, отличное от того, которое собирало информацию о вашем местоположении, или по электронной почте, или через онлайн-публикацию и т. д.
Права и обязанности опекунов компании в отношении детей младше 8 лет и способы их осуществления.
Компания считает, что согласие на использование или предоставление персональной информации о местонахождении ребенка в возрасте до 8 лет и т. д., подпадающее под действие статьи 26, пункта 2 Закона о защите и использовании информации о местонахождении ребенка в возрасте до 8 лет и т. д. (далее именуемое «лицо, несущее обязанность по обеспечению безопасности»), было дано лицом, подпадающим под действие статьи 26, пункта 2 Закона о защите и использовании информации о местонахождении ребенка в возрасте до 8 лет и т. д. (далее именуемое «лицо, несущее обязанность по обеспечению безопасности»).
- Дети младше 8 лет
- взрослый опекун
- Лицо с психическим расстройством, как определено в статье 2, пункте 2, подпункте 2 Закона о благополучии лиц с инвалидностью, и лицо с тяжелой инвалидностью, как определено в статье 2, пункте 2 Закона о содействии трудоустройству лиц с инвалидностью и профессиональной реабилитации (применяется только к лицам, зарегистрированным как инвалиды, как определено в статье 32 Закона о благополучии лиц с инвалидностью).
Опекун, желающий дать согласие на использование или предоставление информации о местонахождении ребенка в целях защиты его жизни или здоровья в возрасте до 8 лет, должен предоставить компании письменное согласие вместе с документом, подтверждающим, что он является опекуном.
Если опекун дает согласие на использование или предоставление личной информации о местоположении ребенка младше 8 лет, опекун может осуществлять все права, предусмотренные за предоставление такой информации.
Менеджер информации о местоположении
Компания назначила специалиста по управлению информацией о местоположении для защиты этой информации и рассмотрения жалоб, связанных с ней.
• Woo Jung Ho
• Генеральный директор
• all@k-doc.kr
10. Руководитель отдела защиты персональных данных и ответственный за него отдел.
Пользователи могут обращаться к менеджеру по защите персональных данных или в соответствующий отдел с любыми вопросами или жалобами, касающимися персональных данных, возникающими при использовании услуг компании. Компания стремится оперативно и добросовестно отвечать на запросы пользователей и решать возникающие проблемы.
Менеджер персональных данных
- Ответственное подразделение: FILLMAN
- Ответственный за обработку персональных данных: Ву Чон-хо
- Ответственный за обработку персональных данных: Ву Чон-хо
- Адрес электронной почты: all@k-doc.kr
Если вам необходимо сообщить о других нарушениях, связанных с несанкционированным доступом к персональным данным, или получить дополнительную информацию по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с организациями, указанными ниже.
- Центр сообщений о нарушениях конфиденциальности персональных данных (privacy.kisa.or.kr / 118 без кода города)
- Отдел киберрасследований Верховной прокуратуры (www.spo.go.kr / 1301 без кода города)
- Бюро киберрасследований Национального полицейского агентства (ecrm.police.go.kr / 182 без кода города)
11. Руководство по обязанностям уведомления до внесения изменений и т. д.
- В случае внесения каких-либо изменений в Политику конфиденциальности Компании, Компания уведомит пользователей не менее чем за семь дней до вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности посредством уведомления на веб-сайте или по электронной почте. Однако, в случае каких-либо существенных изменений, затрагивающих права или обязанности пользователей, Компания уведомит пользователей не менее чем за 30 дней.
- Если компания уведомляет пользователя об изменениях в соответствии с пунктом 1 и сообщает, что невыражение отказа до даты вступления изменений в силу будет считаться согласием, и пользователь не выражает явного отказа, то считается, что пользователь согласился с изменениями.
- Несмотря на пункт 2, если Компания собирает дополнительную персональную информацию от пользователей или предоставляет ее третьим лицам, она получит отдельное согласие от пользователей.
12. История изменений
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 25 сентября 2025 года.